Politique de confidentialite
La presente politique de confidentialite decrit comment Noum Thai Massage collecte, utilise et protege vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
Noum Thai Massage
30 avenue Foch
57000 Metz
Email : safiha57780@outlook.com
Telephone : 09 88 35 42 96
2. Donnees collectees
Nous collectons les donnees suivantes dans le cadre de nos services :
- Reservation en ligne : nom, prenom, email, telephone, notes eventuelles
- Formulaire de contact : nom, email, telephone (optionnel), message
- Navigation : cookies techniques (preferences de theme uniquement)
3. Finalites du traitement
Vos donnees sont utilisees pour :
- Gerer vos reservations et rendez-vous
- Vous envoyer des confirmations et rappels (email, SMS)
- Repondre a vos demandes via le formulaire de contact
- Ameliorer la qualite de nos services
4. Base legale
Le traitement de vos donnees repose sur :
- L'execution d'un contrat : gestion de votre reservation de massage
- L'interet legitime : rappels de rendez-vous, suivi qualite
- Votre consentement : envoi de communications commerciales (le cas echeant)
5. Duree de conservation
Vos donnees de reservation sont conservees pendant 3 ans apres votre dernier rendez-vous. Les donnees du formulaire de contact sont conservees pendant 1 an. Vous pouvez demander la suppression de vos donnees a tout moment.
6. Destinataires des donnees
Vos donnees sont strictement reservees a Noum Thai Massage et ne sont transmises a aucun tiers a des fins commerciales. Les sous-traitants techniques suivants peuvent avoir acces a certaines donnees dans le cadre de leur mission :
- Hebergeur du site (Scaleway / Online SAS)
- Service d'envoi de SMS (SMSFactor) pour les rappels de rendez-vous
7. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles
- Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
- Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
- Droit a la limitation : restreindre le traitement de vos donnees
- Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits, contactez-nous a safiha57780@outlook.com. Nous nous engageons a repondre dans un delai de 30 jours.
8. Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies strictement necessaires au fonctionnement :
- admin_theme : sauvegarde du theme d'affichage de l'interface d'administration
Aucun cookie de suivi, publicitaire ou analytique n'est utilise. Aucun consentement specifique n'est donc requis pour ces cookies techniques.
9. Securite
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement SSL/TLS, acces restreints, sauvegardes regulieres.
10. Reclamation
Si vous estimez que le traitement de vos donnees n'est pas conforme au RGPD,
vous pouvez adresser une reclamation a la CNIL :
www.cnil.fr
11. Mise a jour
Cette politique de confidentialite peut etre modifiee a tout moment. La date de derniere mise a jour est indiquee ci-dessous.
Derniere mise a jour : mars 2026